Hoe werkt bestellen?
Heb je vragen over bestellen? Kijk hieronder naar de antwoorden op de meest voorkomende vragen over bestellen. Mocht je vraag hier niet bij staan en je wil graag antwoord, stuur je vraag aub naar info@fabafull.com.
- Kies eerst de muffin smaak die je wil bestellen en klik op het winkelwagentje.
- De volledige bestelling zie je door op de winkelwagen rechtsboven in het scherm te klikken. Bij de bestelling wordt €4,95 gerekend per pakketje.
- Wanneer de bestelling naar je wens is, druk dan op de knop “betalen”.
- Je kan van elke smaak 6 muffins bestellen. Daarnaast kan je de combinatie bestellen van Chocolade karamel, Bosbes kaneel en Citroen maanzaad.
- Andere combinaties zijn nog niet mogelijk, maar hou de site in de gaten, we kunnen dit namelijk aanpassen.
- Nadat je jouw gegevens hebt ingevuld, verschijnt de verwachte leverdatum. Klik op “akkoord” als deze datum schikt. Zo niet, kan je beter een op andere datum bestellen. We kunnen helaas (nog) niet op alle dagen leveren, hou daar aub rekening mee.
- Kies de bank waarmee je wil betalen met IDEAL.
- Je wordt nu doorverwezen naar de website van je geselecteerde bank.
- De muffins worden per 6 stuks geleverd via DPD.
- De muffins worden bevroren opgehaald door DPD en de volgende dag ontdooid aangeleverd. Hou de brievenbus in de gaten, DPD laat een bericht achter als je niet opendeed en het pakketje op een ander adres is bezorgd.
- Je kan de muffins binnen 3 dagen na ontvangst consumeren. Het beste kan je de muffins daarvoor in de koelkast zetten. Als je de muffins direct na ontvangst in de vriezer zet, kan je nog 3 weken van de muffins genieten. In de verpakking vind je een inlegvel waarop dit duidelijk staat uitgelegd.
- Tijdens de bestelling geef je aan op welke dag je de muffins wil ontvangen.
- De muffins worden een voor de leverdatum bevroren opgehaald door DPD en de volgende dag (leverdatum) ontdooid aangeleverd. Hou de brievenbus in de gaten, DPD laat een bericht achter als je niet opendeed en het pakketje op een ander adres is bezorgd.
- In 5% van de gevallen lukt het DPD niet om het pakketje binnen een dag geleverd wordt. Dat betekent dat je 1 dag van de houdbaarheid dat op het inlegvel staat afhaalt.
- Geef ons aub door dat je het pakketje een dag later hebt ontvangen dan de bepaalde leverdatum op info@fabafull.com. Wij checken de track&trace van DPD en zullen je dan een code mailen waarmee je gratis een nieuwe Fabafull’s kleine verassing ontvangt, je hoeft alleen de €4,95 verzendkosten te betalen.